Política de Envio

Portes de Envio/ Serviço de Instalação

Os artigos comprados em www.eletrocortes.pt se estiverem com indicação de “Disponível” são expedidos para a morada indicada após a confirmação do pagamento da sua encomenda e após contacto de agendamento da entrega do material (via telefone). O material só será expedido após a confirmação de que o cliente pode receber no dia agendado. 

Todas as compras efetuadas no nosso site têm a entrega prevista em 48/72 horas úteis. No caso de uma encomenda com vários produtos, os mesmos poderão ser entregues separadamente.

Deverá verificar o estado do equipamento quando o recebe, caso verifique algum dano na embalagem ou no equipamento não deverá aceitar a entrega. Quaisquer danos observados à posteriori são da responsabilidade do cliente.

Na impossibilidade de conferir a encomenda na presença do Motorista/Estafeta, deve de colocar, impreterivelmente, na Guia “SUJEITO A CONFERÊNCIA“!

Relativamente às condições de envio para Portugal Continental deverá consultar as indicações abaixo, estando excluídas as Regiões Autónomas (sob consulta):

 

PEQUENOS DOMÉSTICOS:

Valor de entrega gratuita para encomendas acima dos 250€.

Abaixo deste valor será cobrado o valor praticado pela transportadora contratada sendo que essa informação estará disponível aquando da finalização da sua compra.

 

GRANDES DOMÉSTICOS:

Valor de entrega gratuita para encomendas acima dos 250€.

Abaixo deste valor será cobrado o valor praticado pela transportadora contratada sendo que essa informação estará disponível aquando da finalização da sua compra.

 

Transporte e Entrega de Equipamentos de GRANDES DIMENSÕES: 

  • Os artigos somente poderão ser transportados com embalagem e devidamente acondicionados;
  • Os artigos não poderão ser elevados por cima de corrimões e/ou outros obstáculos;
  • A remoção de portas do artigo é realizada somente para entrada na cozinha;
  • Em caso de impossibilidade na utilização do elevador e, desde que as escadas reúnam as condições essenciais, realizar-se-á o transporte do artigo até ao respetivo andar, sendo que a partir do 4º andar, poderá ser necessária a intervenção de uma equipa especial ou reforçada, que requererá um pedido especial ao respetivo responsável de cada entreposto.
  • O serviço de entrega na morada é feito à porta do prédio ou moradia.

Lembramos que é obrigação do cliente verificar as medidas do local onde vai instalar o seu eletrodoméstico e dos pontos de passagem do mesmo antes de o comprar.

Se pretender o serviço de entrega com montagem dos Grandes Domésticos de encastre ou gás, deverá consultar a nossa loja física ou entrar em contacto via email online@electrocortes.pt.

Na zona de Leiria e Lisboa temos disponível um serviço de entrega com instalação de equipamentos de encastre e de televisão que se rege pelos seguintes valores:  
 

Instalação de Electrodomésticos de Encastre (Leiria e Lisboa): 

  • Placa elétrica - 57,90€ 
  • Forno Elétrico - 57,90€
  • Micro-Ondas/Vaporeira/ Máq. Café Encastre – 49,90€
  • Esquentador - 87,90€
  • Termoacumulador - 69€
  • Exaustor Parede/Encastre - 87,90€
  • Exaustor Teto/Ilha/Bancada - 120€
  • Fogão a Gás - 52,90€
  • Máq. de Louça/ Máq. de Roupa Encastre - 82,90€
  • Chaminé ou Exaustor - 57,90€
  • Combinado, Frigoríficos/Arcas - 39€
  • Chaminé de Ilha, Termoacumulador - 69€
  • Chaminé bancada/teto, caldeira de condensação – 129€
  • Esquentador, Placa a gás - 69€ inclui lira de gás certificada
  • Inverter Sentido das Portas (Frigorífico ou Combinado) - 35€
  • Ar condicionado – sob consulta;
    (IVA incluído à taxa legal em vigor)
     

Instalação de Televisão (Leiria e Lisboa):

Instalação Suporte parede, suporte teto - 40€
(IVA incluído à taxa legal em vigor)
 

Na impossibilidade da entrega no dia e bloco horário agendado por motivos alheios à Eletrocortes ou à própria empresa transportadora (ex. Não estar ninguém na morada para receber a encomenda, necessidade de alteração da morada de entrega ou a mesma estar incorreta, não tendo sido feita comunicação ao serviço de apoio ao cliente atempadamente), a Eletrocortes reserva-se ao direito de cobrar novo valor de serviço de entrega de acordo com a tabela em vigor.

Na impossibilidade da entrega por motivos alheiros à Eletrocortes ou à empresa transportadora, a Eletrocortes reserva-se ao direito de cobrar o valor do transporte ao cliente.

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