Política de Envio

Portes de Envio/ Serviço de Instalação

Os artigos comprados em www.eletrocortes.pt se estiverem com indicação de “Disponível” são expedidos para a morada indicada após a confirmação do pagamento da sua encomenda e após contacto de agendamento da entrega do material (via telefone). O material só será expedido após a confirmação de que o cliente pode receber no dia agendado. 

Todas as compras efetuadas no nosso site têm a entrega prevista em 48/72 horas úteis. No caso de uma encomenda com vários produtos, os mesmos poderão ser entregues separadamente.

Deverá verificar o estado do equipamento quando o recebe, caso verifique algum dano na embalagem ou no equipamento não deverá aceitar a entrega. Quaisquer danos observados à posteriori são da responsabilidade do cliente.

Na impossibilidade de conferir a encomenda na presença do Motorista/Estafeta, deve de colocar, impreterivelmente, na Guia “SUJEITO A CONFERÊNCIA“!

Relativamente às condições de envio para Portugal Continental deverá consultar as indicações abaixo, estando excluídas as Regiões Autónomas (sob consulta):

PEQUENOS DOMÉSTICOS:

Valor de entrega gratuita para encomendas acima dos 250€.

Abaixo deste valor será cobrado o valor praticado pela transportadora contratada sendo que essa informação estará disponível aquando da finalização da sua compra.

GRANDES DOMÉSTICOS:

Valor de entrega gratuita para encomendas acima dos 250€.

Abaixo deste valor será cobrado o valor praticado pela transportadora contratada sendo que essa informação estará disponível aquando da finalização da sua compra (no checkout).

Transporte e Entrega de Equipamentos de GRANDES DIMENSÕES: 

- Os artigos somente poderão ser transportados com embalagem e devidamente acondicionados;

- Os artigos não poderão ser elevados por cima de corrimões e/ou outros obstáculos;

- A remoção de portas do artigo é realizada somente para entrada na cozinha;

- Em caso de impossibilidade na utilização do elevador e, desde que as escadas reúnam as condições essenciais, realizar-se-á o transporte do artigo até ao respetivo andar, sendo que a partir do 4º andar, poderá ser necessária a intervenção de uma equipa especial ou reforçada, que requererá um pedido especial ao respetivo responsável de cada entreposto.

- O serviço de entrega na morada é feito à porta do prédio ou moradia.

Lembramos que é obrigação do cliente verificar as medidas do local onde vai instalar o seu eletrodoméstico e dos pontos de passagem do mesmo antes de o comprar.

Se pretender o serviço de entrega com montagem dos Grandes Domésticos de encastre ou gás, deverá consultar a nossa loja física ou entrar em contacto via email online@electrocortes.pt.

Na zona de Leiria e Lisboa temos disponível um serviço de entrega com instalação de equipamentos de encastre e de televisão que se rege pelos seguintes valores:  

Electrodomésticos de Encastre: 

Placa elétrica - 57,90€ (IVA incluído à taxa legal em vigor)

Forno Elétrico - 57,90€ (IVA incluído à taxa legal em vigor)

Micro-Ondas/Vaporeira/ Máq. Café Encastre – 49,90€ (IVA incluído à taxa legal em vigor)

Esquentador - 87,90€ (IVA incluído à taxa legal em vigor)

Termoacumulador - 69€ (IVA incluído à taxa legal em vigor)

Exaustor Parede/Encastre - 87,90€ (IVA incluído à taxa legal em vigor)

Exaustor Teto/Ilha/Bancada - 120€ (IVA incluído à taxa legal em vigor)

Fogão Gás - 52,90€ (IVA incluído à taxa legal em vigor)

Máq. de Louça/ Máq. de Roupa Encastre - 82,90€ (IVA incluído à taxa legal em vigor)

Chaminé ou Exaustor - 57,90€ (IVA incluído à taxa legal em vigor)

Combinado, Frigoríficos/Arcas - 39€ (IVA incluído à taxa legal em vigor)

Chaminé de Ilha, Termoacumulador - 69€ (IVA incluído à taxa legal em vigor)

Chaminé bancada/teto, caldeira de condensação – 129€ (IVA incluído à taxa legal em vigor)

Esquentador, Placa a gás - 69€ inclui lira de gás certificada (IVA incluído à taxa legal em vigor)

Inverter Sentido das Portas (Frigorífico ou Combinado) - 35€ (IVA incluído à taxa legal em vigor)

Ar condicionado – sob consulta € (IVA incluído à taxa legal em vigor)

Televisão:

Instalação Suporte parede, suporte teto - 40€ (IVA incluído à taxa legal em vigor)

Na impossibilidade da entrega no dia e bloco horário agendado por motivos alheios à Eletrocortes ou à própria empresa transportadora (ex. Não estar ninguém na morada para receber a encomenda, necessidade de alteração da morada de entrega ou a mesma estar incorreta, não tendo sido feita comunicação ao serviço de apoio ao cliente atempadamente), a Eletrocortes reserva-se ao direito de cobrar novo valor de serviço de entrega de acordo com a tabela em vigor.

NA IMPOSSIBILIDADE DA ENTREGA POR MOTIVOS ALHEIOS À ELETROCORTES OU À EMPRESA TRANSPORTADORA A ELETROCORTES RESERVA-SE AO DIREITO DE COBRAR O VALOR DO TRANSPORTE AO CLIENTE.